在機器人客服、AI電話營銷之后，AI面試也來了。

 

據報道，AI面試被不少公司引入招聘環節，成為初篩求職者的新方式。AI面試目前已應用于快消、銀行、大型制造業、通信等行業。一方面，中國國內不少人力資源企業和科技公司也在研發AI面試產品，一方面，求職者學習研究AI面試技巧的熱度不斷提高，以“討好機器人”。

AI面試“高效”的優點，恰是求職者吐槽的焦點。AI面試官冷酷機械、缺乏互動也引發了廣泛吐槽，部分求職者對AI面試的效果表示懷疑。在這個人才篩選過程里，“高效”似乎只助益招聘單位一方，公司購買適合自己的AI面試服務，從中擬定面試問題，把篩選工作交給系統，最后再收集系統篩選名單，面試初篩環節就這樣完成了。在具體的面試中，根據虛擬人物問的問題，求職者在3分鐘內錄制回答，計時結束后視頻自動提交且無法修改，隨即進入下一題。

AI面試系統又是按什么標準篩選的呢？從各大社交平臺上熱度很高的“AI面試攻略”里能歸納出高分答案：視頻背景干凈、坐姿端正、面部表情放松愉悅、語言通順、語調有高低起伏、時間控制得好。還有一些攻略里說，AI善于捕捉微表情，最好在攝像頭旁邊貼個紅點，回答問題時邏輯詞可以全部省略，因為AI不會識別……但是，“我哪里知道AI喜歡什么微表情，這不就是不讓人好好說話嗎？”一位面試者這樣吐槽道。

據相關業內人士介紹，目前AI面試主要考察應聘者硬技能、軟技能、性格、動機四大模塊的崗位素質。所謂“硬技能”被“算法”拆解成了“普通話、形象外貌、動手能力等”；“軟技能”是指“溝通能力、學習能力、抗壓能力等”。雖然說得這么高大上，但是對面試者來說，自己能做到的就是：打扮得好看一些，周遭環境干凈一些，普通話要標準，表達要流暢，少用“嗯”“啊”的語氣詞，肢體動作要少一些（不然會被AI判為緊張）。

如果說，之前面試，哪怕是視頻面試，面試官與求職者之間的互動是絕不可缺少的，哪怕面試不成功，也不失為應聘者與行業從業交流的寶貴機會，但如今的AI面試則成了人對機器的服從試驗：沒有思維的跳躍和延伸，容不下一點隨機性和自由發揮。更多畢業生能做的就是針對AI系統反復打磨自己——控制時間，一遍遍練習表達，控制表情。

就像網友吐槽的那樣：“AI面試毫無面試體驗感，沒有一點人與人之間交流的感覺，對著機器絮絮叨叨�！眲e忘記了“人力資源管理”的第一個字是“人”！